Укр

Відгуки клієнтів Смартс Сервісу

Дякуємо за зацікавленість нашою компанією!

 

Просимо залишити декілька рядків про те, що Вам сподобалося, або чим Ви незадоволені.
Ваші відгуки допоможуть майбутнім клієнтам зробити правильний вибір, а нам врахувати всі побажання і стати кращими для Вас!

 

Так само, Ви можете знайти нас на GoogleMaps або на нашій офіційній сторінці в Facebook і почитати вже існуючі відгуки про нас.
 

Хочемо зазначити, що жоден відгук ми не видаляємо, така наша політика щодо Вашої думки про нас, проте, просимо ставитися з повагою до всіх відвідувачів розділу, дотримуватися поважних норм вираження і тематики даного розділу.


Дякуємо, що ви з нами! 😀

4.5
59 відгуків
Сортування:
Очень благодарен сервисному центру и команде. Обратился днём, с треснутым и повреждённым экраном смартфона. Всё в синих пятнах, и становилось только хуже. Пол экрана сенсора не работало.
Сказали что нет деталей, будут через неделю. Озвучили вполне адекватную цену. Не то что в другом сервисе куда я заходил.
Ну думаю, ладно. Подожду. Каков был приятный сюрприз, когда мне позвонили уже под вечер, и сказали что нашли в нашем городе.
Телефон готов, можно забирать.
Сервис на очень высоком уровне, качество деталей действительно оригинал. Как родное.
Всё очень оперативно, чётко, по делу. Очень доволен проделанной работой. Да ещё и в такие кратчайшие сроки)))
Успехов вашему сервису. Буду рекомендовать!!!
Відповісти
Подскажите пожалуйста: 1.сколько должен длиться гарантийный ремонт 2.имеют ли право забирать оригинал чека о покупке товара
PS.: приписка "мелким шрифтом" внизу Акта приема является законной если я не давал на нее согласие и поставил в известность сотрудника СЦ? При просьбе распечатать Акт приемки без незаконного текста ответ был негативный "ТАК НАСТРОЕНА ПРОГРАММА"
Відповісти
Огромнейшая благодарность ребятам с Яворницкого 44. Нашли и поменяли батарею на довольно таки старенький Самсунг А52. 30 минут и я с нормально функционирующим телефоном. Вежливость обслуживания, качество работы - рекомендую всем!!
Відповісти
Спасибо за приятный слова=)Всегда рады вам помочь!
Відповісти
Спасибо огромное за шикарный сервис! ;) Только наилучшая оценка. Быстро. Удобно. Хорошая цена. Отличная работа с клиентом. Ну и теперь мой смарт с отлично работающим экранным модулем, с радующими глаз цветами и пальчики откликами тачскрина! Спасибо! ;)
Відповісти
Благодарим Вас за высокую оценку!Для нас было честью,помочь Вам, уважаемый Кирилл Михайлович!:)
Відповісти
Искренняя благодарность сервису на Яворницкого,44. Оперативно, качественно и очень клиентоориентировано! Очень сложная ситуация с экраном смартфона. Однако сказали - сделали! Рекомендую этих профессионалов!
Відповісти
Хочу высказать благодарность работникам сервисного центра на Яворницкого 44. Несмотря на первоначальное недопонимание, ребята решили проблему абсолютно бесплатно и в кратчайший срок, а так же я получила профессиональную консультацию от приятного и вежливого сотрудника Максима. В итоге только приятные впечатления. Большое спасибо!
Відповісти
Покупали телефон и стекло на него.
Расстроило очень качество стекла, постоянно отходит.
В магазин обращалась дважды. Первый раз заменили стекло, второй раз подклеели.
И снова отошло.
К персоналу претензий нет.
Качество товара ужасное.
Відповісти
Здравствуйте Галина. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства!Приглашаем снова посетить наш магазин для бесплатной замены защитного стекла.
Відповісти
Меняли дисплей на телефоне Huawei, сделали быстро и качественно, очень доволен! Спасибо!
Відповісти
Позвонила Ксюше,она ответила на все вопросы,объяснила в чём могут быть проблемы...а в конце сказала что уже у вас не работает.Жаль:(
По её совету обратилась к вашему мастеру в Камянском,очень ним довольна!Мальчик-такой молодец!Золотые руки прям!
Відповісти
Здравствуйте Наталья. Спасибо за хороший отзыв.Обращайтесь к нам еще!Отличного настроения!
Відповісти
Ужасно испортился сервис!До этого ходил и был доволен!Сейчас же,девушка за ресепшном-не на своем месте.Глупая,ничего внятно ответить не может,мямлит!Спросил цену на замену экрана,озвучила.Через 3 минуты попросил повторить-называет уже совершенно другую!Шарашкина контора какая-то.Ушел злой,возвращаться не стану.
Відповісти
Здравствуйте Андрей.Я руководитель сервисного центра "Смартс".Видимо у нашего персонала с вами возникло какое-то недопонимание. Я искренне приношу свои извинения за предоставленые не удобства!Приглашаю снова посетить наш сервис, постараемся отремонтировать ваше устройство и обязательно сделаем скидку!
Відповісти
Перепрошивали телефон meizu m3s,
дуже швидко виконали роботу. Телефон працює ідеально. Дякую за виконання роботи. Я задоволена!))
Відповісти
Меняли разбитый экран ксиоми, должны были поставить оригинал. Но в итоге цветопередача нового экрана очень сильно отличается от родного. За такую цену ожидала лучшего, разочарована качеством детали, явно не оригинал!
Відповісти
Здравствуйте Юлия.Я руководитель сервисного центра "Смартс" ,хотел бы более детально разобраться в данной ситуации и постараться ее решить.Напишите пожалуйста номер для связи с вами.
Відповісти
Добрый день! Сдал планшет в ремонт (не заряжался), проверили, проблему не обнаружили. Перезапустили, теперь все в порядке. Оказалось, что подвёл новый кабель на зарядном. Мне объяснили все как есть, денег не взяли. Единственное, что забыли, так это напомнить забрать планшет🙂. Большое спасибо за честность. Не первый раз обратился, буду и дальше общаться. Спасибо
Відповісти
Менял разбитое стекло на новое. По обслуживанию всё отлично - приняли заказ, обсудили время, поставили быстро и недорого! Всё хорошо, в дальнейшем буду обращаться к вам! Единственный недостаток, что выкинули старый экран хотя он был полностью рабочим. Он бы мог мне пригодится. Я так понимаю он ушел на детали. Это стоит обсуждать, так как невозврат детали не был оговорен.
Відповісти
Здравствуйте Алексей,Вам меняли дисплейный модуль,к сожалению,при демонтаже(отделение модуля от рамки) данная деталь приходит в негодность.Мы предоставляем клиентам их старые детали,когда они говорят об этом при сдаче техники в ремонт,все остальные запчасти сдаются в утилизацию.Нам жаль,что Вы огорчены этой ситуацией,в качестве извинения,сервисный центр Смартс предоставит Вам скидку в 200 грн. на следующий ремонт.Желаем Вам хорошего дня и настроения!Спасибо что выбрали нас!:)
Відповісти
Очень довольна ремонтом!Выручили!Спасибо что так быстро,муж ничего даже не заметил))))))
Відповісти
Спасибо большое за оперативность!У вас очень приветливый персонал)
Быстро помогли,толково объяснили.
Відповісти
Лозунг СМАРТС звучит как «Лучшее место для покупки смартфона!»,и правда,при покупке был хороший сервис,кофе,скидки,ваза с конфетами...которую я подвинула ближе к себе))))Желейки-моя слабость)
Так вот,когда эту «покупку» я уронила,решила долго не думать и пошла в сервисный центр,который заметила ещё во время покупки.Что я могу сказать,дороги?
«Лучшее место для ремонта смартфона!»;)
Приятное Смартовское обслуживание,цена хорошая,сделали быстренько,заменили экран на айфоне 7+,всего за 40 минут!(причём телефон вернули в силиконовой новеньком чехольчике и с защитным стеклом)
Приятно удивили!удачи вам и роста!
Відповісти
Здравствуйте,Ирина!Благодарим Вас за столь приятные строки!Вам тоже всего самого лучшего;)
Відповісти
Обещала вежливой девушке оставить отзыв:)
Выражаю благодарность сервису за быстрое выполнение ремонта,заменили шлейф с разъёмом зарядного устройства на айфоне 6 за полчасика!)
Гарантию дали,кофе угостили!В общем весь набор лучшего сервиса!
Спасибо,очень у вас понравилось!теперь только к вам;)
Відповісти
Благодарим за отзыв!;)Желаем Вам хорошего настроения:)
Відповісти
Проводил у вас замену модуля на эплвоч(2/42)!Везде ломили бешеные цены,ваша оказалась на 800 грн ниже,повелся на это,ремонт закончили за 1 день.Я не ожидал,доволен как слон!!!
Відповісти
Мы старались превзойти Ваши ожидания и безусловно рады что у нас это получилось!;)
Хорошего Вам дня!Благодарим что выбрали Смартс;)
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору